Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 13.00. Wcześniejsze zakwaterowanie jest możliwe za dodatkową opłatą i wstępnym uzgodnieniem z administratorem jeśli są wolne pokoje. Wysokość dopłaty za zakwaterowanie przed godz. 13.00 kalkuluje się w następujący sposób: za ¼ doby i później – dopłata w wysokości 25% ceny za dobę; za ½ doby – dopłata w wysokości 50% kosztu noclegu za dobę, za ¾ doby – 100% ceny za dobę. Dodatkowo przewidziany podatek turystyczny 1% zgodnie z Uchwałą Rady miejskiej Lwowa nr 96 z dnia 30.12.2010 r.
Rachunek za noclegi może być uregulowany w gotówce lub przelewem bankowym. Przyjmujemy również karty kredytowe Visa/MasterCard.
Recepcja hotelu ekonomicznego „Ekotel” і zakwaterowanie w pokojach działają całodobowo. Z administratorem można porozumieć się w języku ukraińskim, rosyjskim, polskim oraz angielskim.